歐亞貴媛（Cell Queen）擁有一支專業團隊，視每位會員為獨一無二嘅藝術品，深明肌膚會隨身心狀態、季節變化而轉變。團隊會詳閱會員檔案、傾聽訴求，精心設計個人化方案，每次光顧均細緻檢測皮膚狀態，安排最合適療程，以尖端科學護理達致理想年輕化成效。
團隊成員經驗豐富，持續接受培訓，汲取全球最新科技資訊，確保滿足會員各項要求。品牌高度重視會員健康與利益，借助專業皮膚分析儀器及療程前後記錄，精準把握進度。
為強化療程效果，品牌設計可靠家居護理方案，並與瑞士、法國、意大利及日本等高端護膚品供應商密切合作。營運系統由歐亞美創集團38年實踐升級而成，貼心高效，為會員營造舒緩寧適嘅美麗體驗。
一、最快交通
1、皇崗口岸（首選）：過關打的16元、10分鐘直達卓悅匯商場；地鐵9號線上梅林站D出口步行4-6分鐘即到
2、福田口岸：地鐵4號線轉9號線，上梅林站出站步行6-8分鐘
3、羅湖口岸：地鐵1號線轉9號線抵達上梅林站；亦可搭乘M140巴士前往梅林片區
二、掛號&證件
1、必帶：有效回鄉證、舊皮膚護理紀錄、香港皮膚檢測報告；集團門店只接受回鄉證實名登記預約，護照唔可掛號
2、預約（強制）：品牌微信客服、健康160進行回鄉證註冊。無內地手機可使用香港號接收預約提醒；建議到店提前30分鐘商場前台登記取號，逾時預約直接作廢；商場門店每日護理名額有限，唔建議臨場碰運氣
三、付款&香港保險報銷
1、支付：AlipayHK、WeChat Pay HK跨境支付、銀聯卡、港幣現金、境外信用卡均可結賬
2、報銷必留：收費發票+收費清單+皮膚儀器檢驗報告+護理項目單據；香港本土美妝集團，多數VHIS保險輕醫美項目支持索償，所有憑證務必列印紙本存檔
四、適合/不適合就診場景
1、必來呢度：港式定制雙美護理、海藍之謎貴婦面部護理、水光抗衰、超皮秒淡斑、敏感肌修復、瘦面針、眼周年輕化、身體舒緩按摩、日常定期科技美肤保養；主打「醫美治療＋科美保養」一套式方案，大量香港熟客光顧
2、唔好浪費時間：全麻大型整形手術、高難度面部修復項目，建議轉往正規大型醫美醫院
五、檢查前置須知
1、需要抽血嘅侵入式項目术前必須空腹
2、到店做皮膚檢測同面部護理當日素顏前來，唔好塗厚重隔離、粉底
3、激光項目前三日停用刷酸、高濃度功效護膚品，唔好暴曬
4、皮膚檢測報告可以前台索取紙本副本，方便返港保險報銷
六、取藥&過關規矩
1、術後修復藥膏、消炎外用藥，開藥上限一般7-14日自用藥量
2、返港過關嘅護理藥品只限個人自用合理數量
3、含有麻醉、鎮痛成份嘅管制外用藥，過關一定要帶齊醫生處方，千祈唔好幫其他人攜帶藥物
七、溝通&院內配套
1、語言：全體美容顧問、駐院醫生熟練流利粵語，熟悉香港客戶嘅護膚習慣與需求
2、院內：商場獨立私密護理室、免費WiFi、飲水機、貴賓候診沙發、做完護理專用補妝區、行李寄存
3、門口：卓悅匯商場配套齊全，港式茶餐廳、便利店、快餐店一應俱全
八、最後避坑Tips
1、內地法定假期縮減人手，出發前確認營業時間
2、基礎面部保養項目無需預約資深駐院醫師，普通美容師已經足夠
3、回鄉證、皮膚舊紀錄唔好交由第三方代辦預約
4、提前寫低皮膚敏感源、日常護膚習慣、面部困擾，一次面診處理晒所有疑問
